Basada en hechos reales, cuenta la historia de una joven heroína. Septiembre de 1986, Neerja Bhanot es una azafata de 22 años que trabaja para la Pan American World Airways. Como todas sus rutinas, realiza un vuelo entre Bombay y Nueva York. Sin embargo, este vuelo es diferente. El avión fue secuestrado por cuatro terroristas tras haber aterrizado en Karachi, Pakistán. La joven consiguió alertar a los tripulantes de la cabina, que huyeron y dejaron al avión repleto de pasajeros a la deriva. Es entonces cuando Neerja decide tomar al control del vuelo y proteger a los pasajeros. La mujer decidió enfrentarse a los terroristas, pertenecientes a una organización de Abu Nidal y que tenía el apoyo del régimen libio. Neerja dio su vida para salvar la de los 359 pasajeros del vuelo 73 del Pan Am.