En una ciudad de Colorado, en los años 70, Finney Shaw, un tímido niño de 13 años, es secuestrado por un asesino enmascarado. Finney se encuentra atrapado en un sótano insonorizado en el que de nada sirven sus gritos de auxilio. Cuando un teléfono roto y desconectado de la pared empieza a sonar, Finney empieza a escuchar las voces de las anteriores víctimas del criminal, las cuales intentarán por todos los medios impedir que el protagonista acabe igual que sus tragedias.

Protagonizada por el nominado cuatro veces al Oscar, Ethan Hawke y por Mason Thames, en debut en la gran pantalla, 'Black Phone' está dirigida, producida y coescrita por Scott Derrickson ('Sinister', 'El exorcismo de Emily Rose', 'Doctor Strange').

El guion lo firma junto a Derrickson el cineasta C. Robert Cargill ('Doctor Strange', 'Sinister'), basado en el famoso y galardonado relato del escritor Joe Hill que está integrado en su alabada obra 'Fantasmas: El pasado no está muerto, ni siquiera es pasado?' . A cargo de la producción de la película se encuentran la empresa Crooked Highway, de Scott Derrickson y C. Robert Cargill, y la presentan Universal y Blumhouse. Los productores son Jason Blum, Scott Derrickson y C. Robert Cargill; con Ryan Turek y Christopher H. Warner funcionan como productores ejecutivos.